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Políticas de Pagamento e Termos de Serviço

Esta Política de Pagamento estabelece os termos e condições para os pagamentos realizados à Nucoode Sociedade Unipessoal, doravante referida como “Nucoode”, pela participação em formações, cursos ou programas de formação oferecidos pela instituição. Ao efetuar um pagamento à Nucoode, o cliente concorda com os seguintes termos e condições:

  1. Não Reembolsável: O pagamento das formações oferecidas pela Nucoode não é reembolsável. Em caso de ausência nas formações, a Nucoode não se responsabiliza por quaisquer eventualidades e compromete-se a não emitir certificados de conclusão.
  2. Verificação de Pagamento: Os pagamentos efetuados via ATM ou transferência bancária estão sujeitos a verificação, que pode levar até 24 horas após o envio da confirmação do pagamento.
  3. Não Execução de Cancelamentos: A Nucoode não executa cancelamentos de cursos ou programas de formação após a confirmação do pagamento.
  4. Condições para Recebimento de Certificados: Os participantes inscritos com apenas 50% do valor da inscrição ou do valor total do curso estão sujeitos a não receber o diploma ou certificado de conclusão emitido pela nossa instituição.
  5. Pagamentos Após Conclusão: A Nucoode não aceita pagamentos após a conclusão de um curso ou programa de formação.
  6. Suspensão de Contas por Fraude: A Nucoode reserva-se o direito de suspender e desativar permanentemente contas de usuários que utilizarem meios de pagamento fraudulentos. A instituição poderá recorrer a processos judiciais se for prejudicada de qualquer forma.
  7. Pagamentos de Estrangeiros: A Nucoode aceita pagamentos oriundos de estrangeiros através de gateways de pagamento pré-configurados. As taxas aplicáveis a cada gateway de pagamento são expressamente indicadas.
  8. Taxas para Transferências Bancárias Locais: As transferências bancárias dentro de Cabo Verde não estão sujeitas a taxas impostas pela nossa instituição.
  9. Análise de Formas Alternativas de Pagamento: Formas alternativas de pagamento sugeridas pelos clientes estão sujeitas a análise. Após a conclusão da análise, será fornecida uma resposta ao cliente.
  10. Subscrições e Pagamentos Recorrentes: Em caso de subscrições e pagamentos recorrentes, os regulamentos e políticas pertinentes serão claramente comunicados no momento da criação.

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Pagamento a qualquer momento. Os usuários serão notificados sobre quaisquer alterações através dos canais de comunicação designados pela Nucoode, incluindo o site oficial da instituição. Os clientes são responsáveis por se manterem informados sobre quaisquer atualizações nesta política.

Última atualização: 08 de Maio 2024

Para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais, entre em contato com o nosso serviço de apoio ao cliente.

Nucoode, Sociedade Unipessoal Lda, registrada sob a legislação Cabo verdiana, autorizada a conceder cursos de formação e outras atividades devidamente autorizadas pelo governo local (Governo de Cabo Verde).

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